Maputo (O Destaque) – O Hospital Central de Quelimane (HCQ) reforçou o seu sistema de videovigilância, numa medida que visa fortalecer a segurança de utentes e profissionais de saúde, prevenir conflitos e garantir maior transparência na resolução de incidentes registados dentro da unidade sanitária.
Durante uma visita à central de monitorização, o Director-Geral do hospital, Dr. Ornelos Madeira, explicou que a ampliação do sistema faz parte da estratégia de modernização da instituição, transformando o HCQ num hospital cada vez mais inteligente e preparado para responder aos desafios da gestão hospitalar.
Segundo o responsável, as câmaras foram instaladas para proteger pacientes e trabalhadores, desencorajando comportamentos agressivos, discussões e outras situações de conflito que, muitas vezes, dificultam o normal funcionamento dos serviços de saúde.
Com o novo sistema, os acontecimentos passam a ser registados e podem ser revistos sempre que necessário, permitindo o esclarecimento dos factos com maior rigor. As imagens são ainda sincronizadas com os dispositivos móveis da Direcção, tornando a monitorização mais rápida e eficaz.
O Director-Geral destacou que o objectivo não é vigiar as pessoas de forma abusiva, mas criar um ambiente mais seguro, responsável e respeitador para todos os que frequentam o hospital.
Ornelos Madeira aproveitou a ocasião para apelar aos utentes e aos profissionais de saúde para que mantenham uma postura ética, responsável e respeitosa no relacionamento diário, sublinhando que a prevenção continua a ser o melhor caminho para evitar situações de conflito.
A direcção do Hospital Central de Quelimane esclareceu igualmente que o sistema de videovigilância não foi instalado nas casas de banho, precisamente para salvaguardar a privacidade, a dignidade e o pudor dos doentes.
Com esta iniciativa, o HCQ acredita que poderá reforçar a confiança entre utentes e profissionais, melhorar a segurança institucional e assegurar que eventuais ocorrências sejam analisadas com base em evidências, contribuindo para uma prestação de cuidados de saúde mais transparente e eficiente.
